更換物品

• 發貨前我們會盡力確保貨品品質及妥善包裝，惟我們不能保證貨品在運送過程中完好無損，選擇郵寄的顧客需承擔一切運送風險，運送期間如有損毀或遺失，客人需自行承擔損失。
• 如 閣下收到訂購物品時發現與訂單不符或物品有損壞的情況，請於5個工作天內電郵至guideshop@hkgga.org.hk 與本店職員聯絡，並在收貨後30天內將與訂單不符或損壞貨品及相關收貨單據退回本店，以便安排貨品更換。
• 店未能提供上門換貨服務。
• 物品只可退換一次，退回時要保持原有包裝，在檢查退回的貨品及證明文件後，本店保留拒絕更換貨品的權利。
• 如有任何爭議，本店保留最終決定權。
• 所有更換貨服務須到女童軍物品專門店辦理。
• 更換貨品不包括專為客戶訂製的物品如隊名帶、隊旗造字等。
• 更換貨品必須尚有庫存。